Commerce

Le contenu accessible synthétise les compétences nécessaires pour apporter l’efficience au commercial, c’est à dire avec autant d’effort obtenir un meilleur résultat.

En substance :

  • pour vendre et/ou faire acheter, il est nécessaire de mettre en œuvre une action de vente
  • La valeur d’usage : Un client n’achète jamais un produit ou un service pour ce que c’est mais toujours pour ce qu’il va en faire.
  • Plan de vente : c’est le déroulement logique de l’acte de vente.
  • Le but : créer un climat de confiance et permettre de définir la valeur d’usage et faire avancer le client vers l’acte d’achat.
  • Le style de vente : c’est le déroulement logique de l’acte de vente,  adapté à un type de marché
  • La boîte à outils : c’est l’utilisation des meilleurs outils au bon moment pour atteindre l’efficience.
  • La mesure du résultat : c’est la particularité de la vente, le résultat est toujours inférieur aux tentatives, Le vendeur a plus d’échecs que de réussites, il faut donc être psychologiquement très résistant.
  • Le payement : Le client « paye » son accord de façons différentes et complémentaires (argent, troc, effort psychologique).
  • Voilà la boite à outils à laquelle vous pouvez vous abonner.